Kuchenkurier Blog

Ein Blog rund um die zuckersüßen Ideen per Post

Getaggte Beiträge ‘Verpackung’

Termingerechter Versand

Natürlich tun wir vom kuchenkurier.de alles dafür, dass Ihr Kuchen pünktlich beim Beschenkten ankommt. Doch leider haben wir keinen Einfluss mehr auf den Versand, sobald der Kuchen unser Haus rechtzeitig verlassen hat. Daher können wir keine Garantie auf termingerechte Lieferung geben und schließen sie in unseren ABSs (Lieferung und Versand) ausdrücklich aus.

Unser Lieferdienst DPD liefert wochentags mit einer Zuverläsigkeit von ca.95%  am gewünschten Tag aus. DHL, der ausschließlich für Samstagszustellungen zuständig ist, da an diesem Tag DPD keinen Standardversand anbietet, leider nur mit 80%, was auch unsere aktuelle Zustellstatistik zeigt. Aus diesem Grund raten wir unseren Kunden davon ab, als Wunschliefertermin einen Samstag zu wählen.

Servicefahrer_DPD

Eine 100% Sicherheit für eine pünktliche Lieferung bietet nur der Express-Versand. Sie können diesen bei den Bestelloptionen gerne auswählen, allerdings ist er mit 29,50€ um ein Vielfaches teurer, als der normale Versand. Dafür wird hier auch die Zustellung bis spätestens 12:00 Uhr mittags garantiert.

Auch wenn Ihre Bestellung einmal nicht pünktlich ankommen sollte, müssen Sie sich um Geschmack und die Frische des Kuchens keine Sorgen machen. Unsere Rezepte sind extra so konzipiert, dass die Kuchen ab Backtag mindestens 10 Tage haltbar sind. Durch die spezielle Verpackung ist jeder Kuchen zusätzlich Aroma versiegelt und büßt nichts von seinem Genuss ein.

Noch mehr Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie hier.

Alles rund um den Auslandsversand

Unsere leckeren Kuchengrüße sind auch im Ausland sehr beliebt. Die häufigsten Fragen in diesem Zusammenhang sollen hier beantwortet werden.
1. Kommt der Kuchen auch bei längerem Transportweg frisch und lecker an?

Ja, denn unsere Zutaten und Rezepte sind extra so konzipiert, dass unsere Kuchen auch einen Versandweg von bis zu 7 Tagen ohne Probleme übersteht und extra lange haltbar ist.

Außerdem werden die Kuchen backfrisch in Folie und anschließend in gut gepolsterte Geschenkkartons eingepackt. Verpackt in Versandkartons mit extra Abstandshalter gehen unsere Kuchenschätze so Stoßfest und gegen Temperaturschwankungen gefeit an unsere Kunden.

 

Unser Lieferpaket

Unser Lieferpaket

2. Was kostet der Versand ins Ausland und wie lange dauert er?

Das kommt darauf an, wohin die Reise unseres Kuchens geht. Eine Liste mit den Versandkosten- und zeiten für alle Länder findet sich auf der ersten Bestellseite im Bereich der Lieferadresse. Hier der Link zur Preisliste.

Es ist wichtig, das Sie bei der Eingabe der Adresse das richtige Land angeben. Bitte beachten Sie an dieser Stelle auch die Lieferzeiten bei der Wahl ihres Wunschliefertermins.

Auswahl des Landes

Beispiel Länderauswahl

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Was passiert, wenn der Empfänger nicht zuhause ist?

Um den Versandweg des Kuchens verfolgen zu können erhält jeder unserer Kunden eine Versandmail mit der Tracking-Code des Pakets. Damit kann der Lieferstatus und der vorraussichtliche Liefertermin auf der Seite des Paketdienstes eingesehen werden. Bei der Sendungsverfolgung für DPD oder der Sendungsverfolgung für DHL.

Der Zulieferdienst DPD unternimmt drei Zustellversuche, bevor das Paket an uns zurück geht. Ist der Empfänger nicht zuhause, wird eine Nachricht mit dem nächsten Zustelltermin hinterlassen. Es besteht dann auch die Möglichkeit einen individuellen Termin mit dem Zulieferer zu vereinbaren.

DHL-Kunden können Ihren Kuchen bei der nächsten Postfiliale abholen, wenn Sie bei der Zustellung nicht zuhause waren. Hier wird das Paket eine Woche aufbewahrt und geht dann an uns zurück.

 

Wir freuen uns, wenn wir Ihre Fragen beantworten konnten und mit diesen Informationen Ihr Interesse für Sendungen ins Ausland geweckt haben. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen und Rückfragen zur Verfügung. Nutzen sie einfach unser Kontaktformular.

 

Neue Einleger für Grußkarten

Die Verpackungskünstler des Kuchenkurier-Teams haben sich wieder etwas einfallen lassen und die Einleger für Grußkarten hübscher gestaltet. Diese sehen dann beispielsweise so aus:

Ein Beispiel für den neuen Grußkartenbeileger

Ein Beispiel für den neuen Grußkartenbeileger

Die neuen Einleger sind ab sofort in allen verschickten Kuchen mit Oups-Grußkarte enthalten.
Alle anderen Karten werden aufgrund Ihrer Größe weiterhin mit einem weißen Einleger versendet.